Creación de cuenta e Inicio de sesión en Kladi

Para acceder y usar Kladi, solo debes contar con un dispositivo con conexión a internet, ya sea computadora, tablet o celular y un navegador ( Google Chrome, Edge) . Para ingresar abre tu navegador de preferencia (como Google Chrome, Edge, ) y en la barra de búsqueda escribe http://kladi.mx .

Creación de cuenta en kladi

Si aun no tienes una cuenta registrada en kladi solo haz clic en el botón “Iniciar sesión” .

Posteriormente selecciona el botón “Registrate” .

Para crear tu cuenta, Kladi te solicitará algunos datos básicos que nos permitirán configurar correctamente tu acceso y comenzar a disfrutar de todos los beneficios del sistema.

Completa la siguiente información:

• Número de celular con WhatsApp.

• Confirmación de tu número de celular.

• Nombre completo.

• Nombre de tu ferretería.

• Código de descuento (opcional). Si cuentas con un cupón promocional, ingrésalo para que la promoción se aplique durante tu registro.

Una vez que hayas completado todos los campos, haz clic en el botón "Continuar" para avanzar al siguiente paso del registro.

Una vez que completes tu registro, recibirás un código de verificación en tu WhatsApp. Ingresa este código para confirmar tu cuenta y finalizar el proceso de creación.

¡Listo! A partir de ese momento podrás comenzar a utilizar Kladi y explorar todas sus funcionalidades con una prueba gratuita de 15 días, sin costo.

Al finalizar el periodo de prueba, podrás elegir el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu ferretería para continuar utilizando el sistema sin interrupciones.

Códigos de descuento durante el registro

Los códigos de descuento permiten obtener un beneficio en la primera contratación de Kladi. Durante el proceso de registro, puedes capturar un código promocional para que el sistema valide automáticamente si es válido y aplique el descuento correspondiente.

¿Cómo funciona?

1. Durante el registro encontrarás el campo ¿Tienes un código de descuento?

2. Captura el código promocional, si cuentas con uno.

3. La validación se realiza automáticamente al momento de escribir el código.

4. Si el código es válido, Kladi mostrará inmediatamente la información del descuento.

5. Si no cuentas con un código, puedes continuar con tu registro sin ningún inconveniente.

Importante: El uso de un código de descuento es completamente opcional.

Información que muestra Kladi

Cuando un código es válido, Kladi muestra de forma transparente la información del beneficio, incluyendo:

• Nombre del cupón.

• Porcentaje de descuento.

• Vigencia del cupón.

• Precio regular del plan seleccionado.

• Monto descontado.

• Total a pagar después de aplicar el descuento.

Toda esta información se obtiene directamente desde Stripe, por lo que siempre corresponde a la configuración vigente del cupón.

¿Cuándo se aplica el descuento?

El beneficio únicamente se aplica en la primera contratación pagada de la cuenta.

Dependiendo del plan elegido, el descuento se aplicará sobre:

• El primer mes, si eliges un plan mensual.

• El primer año, si eliges un plan anual.

Durante el registro, los mensajes y el resumen del pago cambiarán automáticamente de acuerdo con la modalidad seleccionada.

Edición del código

Mientras aún no completes tu registro, podrás corregir un código si ocurre algún problema durante la validación.

Si se presenta un error, aparecerá la opción Editar código, conservando el valor previamente capturado para que únicamente realices las correcciones necesarias.

Una vez finalizado el registro:

• El código queda asociado a la cuenta.

• No puede editarse.

• No puede reemplazarse.

• No puede eliminarse.

El código permanecerá asociado hasta que ocurra alguno de los siguientes eventos:

• Se realice el primer pago.

• El código sea deshabilitado en Stripe.

Restricciones

Ten en cuenta las siguientes consideraciones:

• Solo es posible asociar un código de descuento por cuenta.

• Kladi no utiliza porcentajes fijos; toda la configuración del descuento proviene directamente de Stripe.

• Stripe es la fuente oficial para validar la disponibilidad, vigencia, porcentaje y características del código.

Escenarios de validación

Durante el registro pueden presentarse los siguientes resultados:

Consideraciones importantes

La aplicación del código de descuento únicamente afecta la primera contratación de la cuenta. Las siguientes operaciones posteriores no modifican ni reutilizan el beneficio aplicado originalmente:

• Actualizaciones de plan (Upgrades).

• Cambios a un plan inferior (Downgrades).

• Cambios entre modalidad mensual y anual.

• Renovaciones posteriores de la suscripción.

Ingresa a tu cuenta en kladi

Si ya tienes una cuenta previamente registrada en kladi, dentro del sitio web de Kladi, ubica en la parte superior derecha el botón “Iniciar sesión” y haz clic en él. Esto te llevará a la pantalla donde podrás ingresar tu número telefónico y contraseña para entrar a tu cuenta:

Después de dar clic en “Iniciar sesión”, el sistema te solicitará ingresar el número de teléfono que registraste previamente en Kladi.

Posteriormente, deberás escribir la contraseña que creaste al momento de registrarte.

Una vez capturados ambos datos correctamente, solo tienes que presionar el botón “Iniciar sesión” para acceder a tu cuenta y comenzar a utilizar Kladi.

Problemas comunes y solución al iniciar y acceder a tu cuenta

Errores al iniciar y acceder a tu cuenta en kladi.

Mensaje del problema	Referencia	¿Cómo lo resuelvo?
“Error en la autentificación, Usuario o contraseña incorrecto”		Si aparece el mensaje “Usuario o contraseña incorrectos”, es necesario revisar los datos ingresados. Primero, verifica que el número de teléfono capturado sea el correcto y que corresponda al que registraste en Kladi. Si el número es correcto, entonces revisa que estés escribiendo la contraseña más actual y sin errores, respetando mayúsculas, minúsculas o caracteres especiales si aplica. Este mensaje indica que uno de esos dos datos no coincide, por lo que corrigiendo la información podrás ingresar correctamente.