Para acceder y usar Kladi, solo debes contar con un dispositivo con conexión a internet, ya sea computadora, tablet o celular y un navegador ( Google Chrome, Edge) . Para ingresar abre tu navegador de preferencia (como Google Chrome, Edge, ) y en la barra de búsqueda escribe http://kladi.mx .
Una vez dentro del sitio web de Kladi, ubica en la parte superior derecha el botón “Iniciar sesión” y haz clic en él. Esto te llevará a la pantalla donde podrás ingresar tu número telefónico y contraseña para entrar a tu cuenta:
Después de dar clic en “Iniciar sesión”, el sistema te solicitará ingresar el número de teléfono que registraste previamente en Kladi.
Posteriormente, deberás escribir la contraseña que creaste al momento de registrarte.
Una vez capturados ambos datos correctamente, solo tienes que presionar el botón “Iniciar sesión” para acceder a tu cuenta y comenzar a utilizar Kladi.
Recuerda que Kladi es un punto de venta en la nube que funciona directamente desde internet, por lo que no necesitas descargar ni instalar ningún programa en tu computadora.
Puedes acceder de forma rápida y sencilla desde nuestra página web utilizando únicamente tu número de teléfono registrado y tu contraseña. Esto te permite entrar a tu cuenta desde cualquier dispositivo con conexión a internet y comenzar a operar tu negocio al instante.
Problemas comunes y solución al iniciar y acceder a tu cuenta
Errores al iniciar y acceder a tu cuenta en kladi.
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Mensaje del problema |
Referencia |
¿Cómo lo resuelvo? |
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“Error en la autentificación, Usuario o contraseña incorrecto” |
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Si aparece el mensaje “Usuario o contraseña incorrectos”, es necesario revisar los datos ingresados. Primero, verifica que el número de teléfono capturado sea el correcto y que corresponda al que registraste en Kladi. Si el número es correcto, entonces revisa que estés escribiendo la contraseña más actual y sin errores, respetando mayúsculas, minúsculas o caracteres especiales si aplica. Este mensaje indica que uno de esos dos datos no coincide, por lo que corrigiendo la información podrás ingresar correctamente. |
Tip: Si no recuerdas tu contraseña o no estás seguro de cuál es la correcta, en Kladi puedes restablecerla fácilmente dando clic en el botón “Olvidé mi contraseña”.
Desde ahí podrás iniciar el proceso de recuperación para crear una nueva contraseña y volver a ingresar a tu cuenta.
