Los datos fiscales te permiten generar facturas a tus clientes cumpliendo con las disposiciones fiscales establecidas por el SAT.
En caso de que no conozcas alguno o algunos de los datos o archivos que te solicitamos ponte en contacto con tu asesor contable o fiscal.
Datos de facturación
Es importante registrar tus datos fiscales en Kladi si deseas emitir facturas desde nuestro sistema.
La facturación es una función opcional, por lo que puedes utilizar Kladi sin necesidad de facturar.
Si únicamente deseas llevar el control de tu negocio sin emitir facturas, puedes registrar tus datos fiscales sin necesidad de subir los sellos digitales.
Esto permitirá personalizar la información de tu negocio, como dirección, RFC y nombre de tu ferretería, en documentos como cotizaciones, órdenes de compra, compras y tickets de venta.
Si vas a emitir tus facturas en kladi es necesario registrar tus datos fiscales correctamente con base a tu última constancia de situación fiscal, para evitar errores al momento de emitir tus facturas.
Certificado de sellos digitales (CSD)
Los Certificados de Sello Digital (CSD) son archivos emitidos por el SAT que permiten generar y timbrar facturas electrónicas (CFDI) de manera segura y válida ante el SAT.
Estos certificados identifican a tu negocio como el emisor de las facturas y son necesarios para poder facturar desde Kladi u otros sistemas de facturación.
Es importante no confundirlos con la e.firma (antes FIEL), ya que no son lo mismo:
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La e.firma se utiliza para realizar trámites ante el SAT, firmar documentos y generar otros certificados.
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Los Certificados de Sello Digital se utilizan específicamente para emitir facturas electrónicas.
Para facturar en Kladi necesitas subir:
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Archivo .cer
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Archivo .key
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Contraseña de la llave privada
Estos archivos corresponden a tus Certificados de Sello Digital y deben estar vigentes.
Si no tienes a la mano los dos archivos o la contraseña del CSD ponte en contacto con tu asesor contable o fiscal, para que pueda brindartélo, o si no cuentas con contador puedes ir al SAT a solicitar apoyo para emitirlos.
El Certificado de sellos digitales (CSD) es necesario para poder emitir y timbrar facturas electrónicas.
La información que debes indicar es:
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Archivo de certificado de sellos digitales. Archivo con terminación ‘.cer’.
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Archivo de llave privada. Archivo con terminación ‘.key’.
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Contraseña alfanumérica de la llave privada.
Los dos archivos anteriores y la contraseña que te solicitamos son proporcionados por el SAT cuando al realizar el tramite de tu CSD.
Tus archivos deben estar en tu dispositivo donde los vas a cargar directo a kladi.
Este es un ejemplo de cómo deben estar organizados e identificados tus archivos.
Es importante verificar que los documentos correspondan a Certificados de Sello Digital (CSD) y no a archivos de e.firma (FIEL), ya que ambos son diferentes.
En los mismos archivos o documentos emitidos por el SAT podrás identificar que se encuentren marcados como “CSD” o “Certificado de Sello Digital”.
Problemas y soluciones al cargar los archivos de tu CSD
Al subir tus certificados de sellos fiscales, pueden presentarse algunos inconvenientes comunes que es posible resolver sin necesidad de acudir al equipo de soporte especializado.
Es importante revisar el mensaje que aparece al intentar subir tus sellos ya que este indica la causa del problema. Con base en esa información, puedes solucionarlo siguiendo los pasos correspondientes.
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Problema |
Ejemplo |
¿Cómo solucionarlo? |
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“Tengo mis archivos CSD en un archivo zip pero kladi no me deja subirlos al sistema me indica error” |
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Si no puedes cargar tu CSD verifica que estés seleccionando los archivos con terminación ‘.cer’ y ‘.key’. Los archivos del CSD muchas veces vienen en un archivo comprimido o ZIP, y si intentas cargar ese archivo ZIP se generará un error. Si recibes tus archivos del CSD en un archivo ZIP es necesario que primero extraigas los archivos ‘.cer’ y ‘.key’ que contiene y luego subas esos archivos a Kladi. |
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“Tengo unos archivos pero no se si son de tipo de CSD”
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Para identificar tus archivos de Certificado de Sello Digital (CSD) en tu computadora, puedes revisar el nombre de los archivos o abrir los documentos emitidos por el SAT. Generalmente los archivos CSD:
Ejemplo:
Es importante no confundirlos con los archivos de e.firma (FIEL), ya que estos normalmente contienen nombres como:
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“Acabo de emitir hace unos minutos mis Certificados de sello digital puedo ya cargar los certificados de sello digital a kladi para empezar a facturar” |
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Una vez generados tus Certificados de Sello Digital (CSD) ante el SAT, normalmente puedes comenzar a facturar en un periodo de entre 30 minutos y hasta 72 horas, mientras el SAT actualiza y replica la información en sus sistemas. En algunos casos la activación es casi inmediata, pero si al intentar facturar aparece un error relacionado con los sellos digitales, lo recomendable es esperar algunas horas y volver a intentarlo más tarde. También es importante verificar que:
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