Desde el listado de tickets se puede consultar el detalle de un ticket haciendo click en la hiperliga de la columna ‘Fecha’.
La pantalla de consulta de ticket no permite editar ningún dato.
Desde la pantalla de consulta de ticket se puede editar, eliminar o imprimir un ticket.
Edición de ticket
Aquí puedes conocer más sobre la edición de un ticket.
Eliminación de ticket
La eliminación de un ticket es un proceso irreversible, los tickets eliminados ya no pueden ser recuperados.
Únicamente pueden eliminarse tickets que no han sido facturados.
Impresión de ticket
El ticket se envía a impresión siempre y cuando haya una impresora instalada en el equipo. En este apartado puede reimprimir el ticket cuando sea necesario, si tienes problemas para la impresión.
Consulta más detalles en este apartado : Nuevo ticket | Problemas de impresión del ticket
Le informamos que, por el momento, el sistema no cuenta con una función de envío automático de tickets directamente a WhatsApp.
Procedimiento para envío digital:
Si desea compartir el comprobante de venta con su cliente de forma digital, deberá realizar el proceso de manera manual siguiendo estos pasos:
-
Generar el PDF: Al finalizar la venta, seleccione la opción de descargar o guardar el ticket en formato PDF.
-
Guardar en su dispositivo: Asegúrese de tener el archivo localizado en su computadora o celular.
-
Enviar manualmente: Abra el chat de WhatsApp de su cliente y adjunte el archivo PDF como lo haría con cualquier otro documento.